In deze training leer je hoe je duidelijk en begrijpelijk communiceert met mensen die moeite hebben met lezen en schrijven, met digitale vaardigheden of met het begrijpen van gezondheidsinformatie. Je leert welke signalen kunnen wijzen op beperkte gezondheidsvaardigheden. Ook oefen je hoe je dit op een respectvolle manier bespreekbaar maakt en hoe je de terugvraagmethode gebruikt om te controleren of je informatie goed is overgekomen. De training is praktisch en interactief. Je doet oefeningen onder begeleiding van een trainer en een trainingsacteur of taalambassadeur. Deze training is bedoeld voor professionals in zorg en welzijn die hun communicatie willen versterken.
